SAFeプラクティスコンサルタント

定義: SAFeプラクティスコンサルタント (SPC) は認定を受けたチェンジエージェントで、SAFeの専門的知識と内発的なモチベーションを組み合わせ、企業のソフトウェア、システム、アジャイルビジネスプロセスを改善します。

SAFeを成功裏に実装する上でSPCは重要な役割を果たします。 SPCは、ビジネスおよびテクノロジーのリーダー、ポートフォリオ/プログラム/プロジェクトマネージャー、プロセスリード、アーキテクト、アナリスト、コンサルタントなど、社内または社外の数多くの役割から集まります。

リーンアジャイルマインドセットを体現する

SPCは複数のビジネス部門および組織の階層にわたって変革の会話をリードします。 会話を信頼できる効果的なものにするためには、SPCに知識と能力が求められます。 さらに、他者の行動に変化をもたらすために、SPCはまず自分自身を変化させる必要があります。 必要なマスタリーと知識には以下が含まれます。

• リーンアジャイルマインドセットを示す – 他の人がリーンアジャイルマインドセットを達成するのを助けるために、各SPCがリードする必要があります。 これは各SPCが選択しなければならない継続的なジャーニーとなるでしょう。 SAFe SPCは、日々のやり取りの中でリーン思考とアジャイルソフトウェア開発宣言のバリューと原則をモデルにしています。
• SAFeのコアバリューを示す – 人々を尊重する、ベクトル合わせ、透明性、たゆまぬ改善の手本を示すことによって、SPCは共通のバリューシステムを示し、他の人々にも同じ信念を持つように促します。 SPCはコアバリューを実践し、手本を示すことに個人的な責任を感じます。
• SAFe原則を活用する – SPCはSAFe原則を内面化し、それを活用して変革を促す会話を開始し、維持する方法を知っています。さらに、アジリティを妨げる問題を感知し、その理解を適用して、変革された行動と実践の基となる原則を明確に伝えます。

変革をリードする

SPCは変革ビジョンを達成するために「やるべき仕事」を知っています。 ビジネスのニーズ、緊急性、および変革のビジョンを伝えるため、重要なSAFeトレーニングと、組織の変革への実証済みの道を提供するという目的で構築されたアセットを活用します。 SPCは、適切なアセットを適切なタイミングで適用する方法を知っており、実装ツールキットとしてSAFeのすべてを活用します。 変革アクティビティには以下が含まれます。

• 変革のビジョンを伝える – SPCは、変革が微妙に重なり合うステージを含むことを知っています。 組織内の複数のレベルでチームを指導し、変革のサイクルを管理し、それぞれのビジョンが現れるたびにそれを伝えます。 明確かつ効果的にコミュニケーションを取るために、SPCは企業のリーダーと協力して今後の道筋を明確にし、リーダーをコーチングします。 しかし、変革が組織内を流れていない場合、SPCは改善の機会を特定します。
• 連携チームを維持する – トランスフォーメーションが進むにつれて、連携チームの必要性も増していきます。 SPCは、組織がLACEとバリューマネジメントオフィス (VMO) を構築して成長させるのを支援し、それらの組織に適した個人を特定するのを助けます。 SPCは、両グループの新しいメンバーがトランスフォーメーションを完全に理解するためにSPCになることを奨励します。 組織の透明性がより高まるにつれて、すべての層で新しいリーダーが現れるでしょう。 SPCはそれらのリーダーを特定し、成長する連携チームのネットワークにベクトルを合わせます。（例については、詳細ガイダンス記事を参照してください）
• トランスフォーメーションバックログを維持する – SPCは組織、LACE、およびVMOを通じて、トランスフォーメーションバックログにベクトルを合わせ、フローを改善し、スキルを向上させ、役割ベースの能力を成長させ、マインドセットを成長させるために必要な変革に対する共有ビジョンを有効にします。 チーム、トレイン、LACE、およびポートフォリオはすべてローカルな改善事項を持っています。 SPCは、積極的なコミュニケーションとエネルギーを通じてベクトル合わせを可能にし、自己満足とサイロベースの最適化を減らします。 SPCは、目の前の機会に対して適切な成果を得るために、実践を伴った実験を奨励し、SAFeの原則、バリュー、リーン思考を適用して実験を継続的に結びつけます。
• 模範的な実践コミュニティ (CoP) のローンチ – SPCコミュニティが組織をサポートすることで成長するにつれて、SPCは協力して自分たちの強みを特定していきます。 SPCは、知識を共有しお互いをサポートするために、しばしばCoPを形成します。 SPCは、他のCoPの作成と強化を助け、問題解決、学習、トップ人材の維持において組織の能力を向上させる協力的な環境を可能にします。

SAFeを実装する

実装ロードマップは、変更をリードするために必要な戦術的なステップでSPCを支援し、まだ注意が必要な以前の変更を無視せずに、各「次のステップ」が行われることを保証します。 すべての実装を初めてであるかのように扱うことにより、SPCはその熱意を新しい参加者に伝え、活気づけます。

このようにして、SPCは以下に説明するように、SAFe実装ロードマップの多くの重要な取り組みを適用し、リードします。

• 転換点に到達する – ビジネスの必要性、緊急性、そして変革のビジョンを伝えます。
• リーンアジャイルセンターオブエクセレンス (LACE) を作成する – SPCはLACEがトランスフォーメーションバックログを構築し、実行するのを支援します。
• エグゼクティブ、マネージャー、およびリーダーをトレーニングする – 新しい概念を広め、オリエンテーションと概要トレーニングを提供し、特にLeading SAFeにおける変革に関連するすべてのディレクター、マネージャー、エグゼクティブ、およびリーダーを指導します。
• デジタルの時代にリードする – SPCは、リーダー、マネージャー、ステークホルダー向けの「デジタルの時代でリードする」シリーズのモジュールをファシリテートし、これらのモジュールの後もリーダーが新しい行動や方法を形成し、実践するのを支援します。
• バリューを中心にオーガナイズする – ステークホルダーと協力してバリューフローを理解するために、SPCはオペレーショナルバリューストリーム、デベロップメントバリューストリーム、ARTおよびポートフォリオを特定し、ローンチに最も適したものを見つけるのを支援します。
• 実装プランを作成する – SPCは、ロールアウトのためのプランを作成し、今後の変更を伝え、メトリクスを確立します。
• ARTのローンチを準備する – SPCはLACEがARTローンチを計画、準備するのを助けます。 また、リーダーシップをコーチングし、新しいアジャイルチームの作成を支援します。 さらに、エグゼクティブ、リーダー、アジャイルチーム、プロダクトオーナー、プロダクトマネージャー、スクラムマスター、リリーストレインエンジニア (RTE) などの専門的な役割のトレーニングを実施または手配します。 また、ローンチとバックログの準備状況をアセスし、進化させます。
• チームをトレーニングし、ARTをローンチする – SPCはしばしば「クイックスタート」やその他のロールアウト戦略を直接計画し、実行します。 チームのためにトレーニングを行うか、トレーニングを手配し、初期の重要なイベント、例えばPIプランニングやインスペクト＆アダプト (I&A)に参加します。 SPCは、ARTのローンチ日とARTおよびチームのイベントの日程を確立する助けとなります。
• ARTの実行をコーチングする – SPCはリーダーとステークホルダーをコーチングして、ビジョン、ロードマップ、バックログを構築、維持します。 SPCはまた、チーム、プロダクトオーナー、プロダクトマネージャー、アーキテクト、およびRTEをコーチングします。 アジャイルプロダクトデリバリーの一環として、顧客中心の考え方とデザイン思考に焦点を当て、プロジェクトからプロダクトへのシフトを導きます。 また、コーチシンクとシステムデモに参加し、I&Aを促進し、改善項目のフォローアップを行います。 最後に、チームがDevOps文化とマインドセット、継続的デリバリーパイプライン、インフラストラクチャ、および関連する作り込み品質の実践を確立するのを支援します。
• 追加のARTとバリューストリームをローンチする – SPCは、新しいチェンジエージェントを有効にして、組織のキャパシティを増やし、新しいバリューストリームをサポートし、追加のARTを開始し、LACEの範囲を拡大するために取り組みます。 進捗状況を伝え、初期の成果を強調します。
• ポートフォリオを強化する – リーンアジャイルプラクティスが勢いを増すと、SPCはポートフォリオレベルでそれらの実践を広め、最適化することができます。これには、ポートフォリオビジョン、参加型予算編成を使用したリーン予算、ガードレールおよびリーンポートフォリオマネジメントが含まれます。
• 加速する – 企業のSAFeジャーニーは、トレインのローンチとリーンポートフォリオマネジメントの採用で終わるわけではありません。 SPCは、リーンエンタープライズの7つのコンピテンシーに対する専門的なマスタリーを持ち、それらがビジネスアジリティの達成にどのように貢献するかを理解しています。

フローをコーチングする

SPCは、組織の全メンバーがバリューフローを理解し、途切れることのないバリューフローを実現する（SAFe原則6）方法を理解するのを可能にする上で重要な役割を果たします。 フローを効果的にコーチングするには、SPCが組織全体で次のことをするよう求められています。

• バリューストリームマッピングをファシリテートする – SPCはバリューストリームマッピングの演習をファシリテートし、全体のバリューストリームまたはバリューストリームの一部のフロー効率を特定および維持します。 チーム、ツール、および改善項目の成果からのデータを使用してバリューストリームマップを維持し、継続的デリバリーパイプラインを改善します。
• カンバンシステムを確立する– SPCはチームがカンバンボードと実践を理解し、利用するのを支援します。これには、アジャイルチーム、ART、ソリューショントレイン、ポートフォリオを含むSAFeの各層が含まれます。 SPCはカンバンシステム全体につながりを作成し、戦略が実行を通じてフローすることを可能にします。
• フローを測定する – SPCは、フローメトリクスとそれがコンピテンシーおよび成果メトリクスとどのように連携して企業のフロー改善を促進するかを理解しています。 組織が定量的および定性的データを使用してフロー改善を検証し、さらなるステップを伝達するのを助けます。 SPCは、リーダーシップが改善アクティビティに定期的に参加するよう促し、ナレッジワーカーが自分の仕事環境を直接改善し、より速いフローを達成するために、ある程度の権限分散型意思決定を可能にします。その過程で、誰にとっても透明性の高い測定を奨励します。
• フローアクセラレーターを適用する – SPCは、組織のコンテキストでフローパフォーマンスを向上させるためにフローアクセラレーターを利用します。 フローアクセラレーターの適用は、それが適用されるレベル (チームフロー、ARTフロー、ソリューショントレインフロー、およびポートフォリオフロー) に応じて大きな違いがあります。 SPCには、さまざまなSAFeイベント、ワークショップ、トレーニングを通じて、継続的にフローを加速させる多くの機会があります。
• フローマインドセットを成長させる – SPCは、システムを通じてフローの改善に関するコミュニティの議論に積極的に参加します。 SPCは議論に事実を持ち込み、フローの可視化と阻害要因の解決を可能にします。 フローの可視化は、多面的な取り組みであり、それには、フローメトリクス、情報ラジエーター、ツールを広範囲に使用すること、およびフローに関する問題についての生産的なコミュニケーションが含まれます。 SPCはリーダーとチームの間の相互作用を促進し、健全な可視性と現場視察を確立します。 フロー改善がバリューのデリバリーにもたらす成果を組織が証明すると同時に、SPCは、1対1および小グループのディスカッションを通じて、ワークショップやイベント外でもフローマインドセットを常に成長させます。それにより、組織がフローの最適化とトランスフォーメーションという旅を進めるのに役立つ、フローの共有メンタルモデルが徐々に確立されます。

ビジネスアジリティを加速する

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